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北京煤炭整形美容院++“坑人”：消费者权益如何得到保障？
近年来，随着生活水平的提高，人们对美的追求愈发强烈，整形美容行业应运而生，在市场需求的推动下，一些不法商家却利用消费者的信任，以低价吸引顾客，实则提供劣质服务，严重侵害了消费者的权益，北京一家名为“煤炭整形美容院”的机构被爆出++“坑人”,这一事件再次引发了社会对整形美容行业乱象的关注。
据悉，这家名为“煤炭整形美容院”的机构位于北京市某繁华地段，近年来，因其价格低廉、服务便捷而吸引了大量消费者，在近期，多位消费者反映，在该机构接受整形美容服务后，出现了严重的副作用，如感染、疤痕等,给生活带来了极大困扰。
据消费者透露，煤炭整形美容院在宣传中承诺，能够提供专业、安全的整形美容服务，但实际上,该机构存在以下问题：
医疗资质不全：煤炭整形美容院并未取得合法的医疗机构执业许可证,其医务人员也未具备相应的职业资格。
服务质量低劣：在手术过程中，由于操作不当,导致消费者出现严重副作用。
收费不透明：在手术前，煤炭整形美容院并未向消费者详细说明手术费用,术后也未提供详细的费用清单。
退款困难：在消费者提出退款要求时，煤炭整形美容院以各种理由推脱,甚至拒绝退款。
面对如此恶劣的行径，消费者权益如何得到保障？相关部门应加强对整形美容行业的监管，严厉打击无证经营、非法行医等违法行为，消费者在选择整形美容机构时，要仔细核实其资质，避免陷入陷阱，消费者在术前应充分了解手术风险，签订详细的手术协议,明确双方的权利和义务。
煤炭整形美容院++“坑人”事件，暴露了整形美容行业存在的诸多问题，只有加强监管、提高消费者自我保护意识，才能让整形美容行业健康发展，让消费者真正享受到安全、优质的医疗服务。